『Amazon Go』とは？シアトルの１号店へ行ってきました【前編・レジ無しコンビニ】

先日、シアトルにある『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』１号店へ行ってきました。

『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』は名のとおり「アマゾン・ドット・コム」がオープンした、コンビニエンスストアです。

「レジ精算がない」「買い物カゴがない」ことが特徴で、別名「無人コンビニ」とも言われています。

とっても興味深い体験でしたので、今回はみなさんに、シェアさせていただきたいと思います。

今回ご紹介するのは前編、『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』について、「ワシントン州シアトルにある、アマゾン本社」についてもお伝えしていきます。

Amazon Go（アマゾンゴー）とは？

『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』は、 カメラやセンサー、AI（人工知能）等、アマゾンの最新技術を存分に使用した、「超ハイテクノロジーなコンビニエンスストア」です。

２０１６年１２月にアマゾンの従業員用にオープンし、２０１８年１月に一般公開されました。

別名「無人コンビニ」と言われていますが、正確に言うと無人ではありません。補充したり、カスタマーのヘルプをしたり、わたしが訪れたときは、３人ほどスタッフがいらっしゃいました。

 

「オープンして時間が経ったことや、シアトルに店舗が増えたこと、オフィスがクローズしている週末だったこと」もあり、店内は混雑していませんでした。

『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』ではデリに力を入れており、１号店には店内横にキッチンがあり、フレッシュな食事を食べることができます。

取り扱いの商品は、「一般のお店で売られているもの、ローカルの有名店のもの、ホールフーズやアマゾン独自の商品」もありました。

自然派の商品が多く、「アップグレードされたコンビニエンスストア」だと感じました。

『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』１号店がある、シアトルの「サウス・レイク・ユニオン」とは？

今回訪れた『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』１号店は、シアトルにある「アマゾン新本社ビルの１階」にあり、ユニオン湖の南側に位置する「サウス・レイク・ユニオン」というエリアにあります。

アマゾンは建物に社名を出していませんが、「サウス・レイク・ユニオン」にある、多くの建物はアマゾンのものです。平日にこの近辺を歩くと、アマゾンのIDを付けた社員さんたちでいっぱいです。

わたしは、シアトル近郊に住んで５年になりますが、この５年でアマゾンのキャンパスがある「サウス・レイク・ユニオン」は、見違えるほど変化しました。

そして今も建設ラッシュで次々と、オフィスビルやアパートメントが建てられています。

『Amazon Go』１号店の隣は、『The Spheres（ザ・スフィアズ）』

『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』１号店の隣には、アマゾン本社の一部である、ガラス張りで球体の建物『The Spheres（ザ・スフィアズ）』があります。

内部は温室になっており、世界中から集められた植物が栽培されています。アマゾンの名のとおり、小さなアマゾンを都会の真ん中に作ったのです。

ちなみに『The Spheres（ザ・スフィアズ）』は、ビル群の中にあり、都会の中のオアシスのような存在で、アマゾン社員のための「ミーティング・スペース」となっています。

くわしくは「シアトル最大の情報サイト JUNGLE CITY.COM」さんの記事をご覧ください。→アマゾンのシアトル本社ツアー＆温室『The Spheres』

２０１９年現在、一般公開もされており、第１・３土曜日に、要予約で見学することができます。→WELCOME TO THE SPHERES

わたしも昨年行ってきました。

建物の中が、熱帯雨林のようで暖かく湿気があります。中に様々な植物で埋め尽くされいます。「水槽や滝、橋、ツリーハウスのようなミーティングスペース等」があり、建物の中でこんなことが出来るなんて、驚きです。

大体１時間ほどで見て回れますので、シアトルにお越しの際は、ぜひ訪れてみてはいかでしょうか。人気の観光スポットで、人数制限がありますので、早めのご予約をおすすめします。

シアトルとアマゾンについて

わたしは、アメリカの北西部に住んでいて、『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』のあるシアトル中心部へは、車で１時間のところに住んでいます。→「ほどよい暮らしのはじめかた。」筆者のプロフィール

日本からシアトルの直行便は、成田、羽田、関空便があり、飛行時間は、日本→シアトルが約９時間、シアトル→日本は約１０時間半となっています。

シアトルはアメリカの中都市で、日本人にとって印象の薄い街でしたが、2019年に引退したシアトル・マリナーズのイチロー選手の活躍によって、一躍有名になりました。

しかしシアトルは今、アマゾンをはじめ、マイクロソフト、スターバックス、ボーイング、コストコの本社があり、最も成長している街でもあります。（それにあわせて物価も急上昇中ですが。。。）

その中でも、アマゾンは飛ぶ鳥を落とす勢いです。世界中でアマゾンは次に、どんな事業を始めるのか注目しています。

以前ご紹介した、オリラジ中田さんの「中田敦彦のYouTube大学」でも、アマゾンCEOジェフ・ベゾス氏についての動画があります。→オリラジ中田さんの「中田敦彦のYouTube大学」が面白すぎる！

 

ちなみに、amazon創業者ジェフ・ベゾスはForbes（フォーブス）の世界長者番付２０１９年で１位になりました。→Forbes JAPAN　―世界長者番付、ジェフ・ベゾスが2年連続首位　21歳のビリオネアも誕生―

そして、２位はマイクロソフトの創業者ビル・ゲイツです。→Forbes（フォーブス）の世界長者番付２０１９年

アマゾン、マイクロソフト、２社ともシアトルが本社の企業です。

Amazon Go（アマゾンゴー）の入店方法

それでは、『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』への入店方法について、ご紹介していきます。

『Amazon Go』１号店のロケーション

今回訪れたのは、「アマゾン・ドット・コム」のキャンパス内にある１号店です。

7th & Blanchard

2131 7th Ave, Seattle, WA 98121

【地図】

【営業時間】
月～日曜日, 7AM–9PM

【取り扱い】
Breakfast, Lunch, Dinner, Snacks, Grocery Essentials, Beer, Wine

店舗によって、取り扱いの商品がちがいます。

2019年10月現在、以下の店舗があります。『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』のロケーション

これから、店舗数をどんどん増やしていかれることでしょう。日本にもそのうち上陸しそうですね。

『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』の入店前に準備しておくこと

『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』を利用するにあたり、必要なものは３つ。

２０１９年１０月現在、現金は使用することができませんが、将来的に使用可能になるかもしれません。

ますはじめに、アマゾンのアカウントを作成し、クレジットカードの設定をしておきます。

そして、『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』のアプリをダウンロードします。

いざ、『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』へ入店します

入店するときは写真上の、駅の改札のようなゲートを通ります。

『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』アプリを開いて、画面下にある「Key」タブをクリックすると、「QRコード」が表示されます。

ゲート（写真上）で、「QRコード」をかざすと扉が開き、入店します。

入り口近くに、スタッフの方がいらっしゃるので、わからない場合は聞いてみてくださいね。

１つの『Amazon Go』アプリで、複数人（家族や友人）と入店することも可能です。その際は、お連れの方の購入品も含めて、一緒に精算されます。

その際は、『Amazon Go』の『アプリを持っていない人』を優先して、１人ずつ「QRコード」をかざして入店させます。

そして、最後に『Amazon Go』の『アプリを持ってる人』が、入店します。

入店し、棚に陳列されている商品を手に取ると、課金される仕組みになっています。

商品を元に戻すと、課金されなくなります。

何度も、手にとったり戻したりしましたが、ちゃんと購入分だけ課金されていたので、ご安心ください。

しかし、『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』にはルールがあり、他の人に商品を手渡すことは禁止されています。

そして、商品を持ったまま、入店したときと反対側のゲートを通ると、買い物が終了します。

「えっ、このまま出ていいの？」と思いますが、出ていいんです。

わたしはなんだか、レジでお金を支払わない行動に慣れず「本当に大丈夫かなぁ？」とやけにソワソワしながら、お店を後にしました。笑

約１０分後に、「Amazon Go」アプリに電子レシートが届きます。

実際に、受信した電子レシートです↓

内容を確認すると、すべてピッタリ合っていましたよ。支払いはアマゾンに登録してあるクレジットカードに請求がきます。滞在時間も表示されています。

ショッピングバッグは、持参もしくは、店内で購入可能

「買い物カゴがない」ので、「手で持つ、ご自分のバッグの中、エコバッグを持参する」もしくは、店内で販売されている「紙バッグ（１５セント）、写真上のアマゾン・ゴーロゴのエコバッグ（９９セント）」を利用します。

入店時に、「バッグはどうするか」アプリ上で表示されるので、必要枚数をクリックします。

ちなみにアマゾン・ゴーのエコバッグ、お土産にもいいですね。

さいごに：『Amazon Go』とは？シアトルの１号店へ行ってきました【前編・レジ無しコンビニ】

いかがでしたでしょうか？

『Amazon Go（アマゾン・ゴー）』は２０１８年のオープン時に、世界中で話題になり、ぜひ行ってみたいと思っていました。

実際に行ってみると、ハイテクなコンビニと言うことで、入店時はちょっとドキドキしました。

ヘルシーな食事や、ローカルの商品もたくさんあり、シアトル在住の方だけでなく、観光で来られた方にも、楽しめるスポットとなっています。

次回は、店内の様子や、実際購入した商品をご紹介します。→『Amazon Go』シアトル１号店の店内の様子、買ったもの【後編】

さいごまでお読みいただきありがとうございました。

 

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